個人情報の取り扱いについて

〇〇株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得方法

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。直接書面等により取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。

  • 直接取得するケース:物件へのご来場アンケート、契約申込書、契約書、ご入居後アンケート、Webサイトの資料請求フォーム、キャンペーン応募、郵便はがき等。

  • お問い合わせ時:電話や電子メール等によるお問い合わせ時に頂戴する氏名、住所、電話番号等。

  • 第三者から取得するケース

    1. お客様紹介制度利用時の提携法人からの提供

    2. 販売代理契約に基づく販売代理会社からの提供

    3. 媒介契約における指定流通機構、他の仲介業者等からの提供

    4. 保険代理業務における取引保険会社からの提供

    5. その他、適正に取得・公開された名簿、電話帳、登記簿等の公開情報

1. 個人情報の取得方法

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。直接書面等により取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。

  • 直接取得するケース:物件へのご来場アンケート、契約申込書、契約書、ご入居後アンケート、Webサイトの資料請求フォーム、キャンペーン応募、郵便はがき等。

  • お問い合わせ時:電話や電子メール等によるお問い合わせ時に頂戴する氏名、住所、電話番号等。

  • 第三者から取得するケース

    1. お客様紹介制度利用時の提携法人からの提供

    2. 販売代理契約に基づく販売代理会社からの提供

    3. 媒介契約における指定流通機構、他の仲介業者等からの提供

    4. 保険代理業務における取引保険会社からの提供

    5. その他、適正に取得・公開された名簿、電話帳、登記簿等の公開情報

2. 個人情報の利用目的

当社が展開する各事業(不動産分譲、仲介、賃貸・管理、建築請負、保険代理業等)において、以下の目的に利用します。

  1. 営業活動:不動産物件、商品、サービス等に関する訪問、ダイレクトメール発送、電話・電子メールによる勧誘・情報提供。

  2. 調査・分析:顧客動向分析、商品開発のための調査・分析。

  3. 契約の履行・管理:契約の締結・履行、契約後の管理、アフターサービスの実施。

  4. 本人確認等:「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づく本人確認。

  5. 仲介業務:物件情報の広告掲載、成約情報の他取引への参考資料としての利用。

  6. 保険代理業務:委託を受けた各保険会社の損害保険・生命保険の契約締結、付帯・関連サービスの提供。

※ご本人からのお申し出があった場合、情報・サービスの提供(ダイレクトメール等)は速やかに停止いたします

2. 個人情報の利用目的

当社が展開する各事業(不動産分譲、仲介、賃貸・管理、建築請負、保険代理業等)において、以下の目的に利用します。

  1. 営業活動:不動産物件、商品、サービス等に関する訪問、ダイレクトメール発送、電話・電子メールによる勧誘・情報提供。

  2. 調査・分析:顧客動向分析、商品開発のための調査・分析。

  3. 契約の履行・管理:契約の締結・履行、契約後の管理、アフターサービスの実施。

  4. 本人確認等:「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づく本人確認。

  5. 仲介業務:物件情報の広告掲載、成約情報の他取引への参考資料としての利用。

  6. 保険代理業務:委託を受けた各保険会社の損害保険・生命保険の契約締結、付帯・関連サービスの提供。

※ご本人からのお申し出があった場合、情報・サービスの提供(ダイレクトメール等)は速やかに停止いたします

3. センシティブ情報の取り扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報(機微情報)については、保険業法施行規則および金融分野における個人情報保護ガイドラインに基づき、業務遂行上必要な範囲での同意取得および利用に限定し、それ以外の目的での取得・利用・第三者提供は行いません。

3. センシティブ情報の取り扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報(機微情報)については、保険業法施行規則および金融分野における個人情報保護ガイドラインに基づき、業務遂行上必要な範囲での同意取得および利用に限定し、それ以外の目的での取得・利用・第三者提供は行いません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令等に基づく場合(法令に基づく照会、生命・財産の保護、公衆衛生の向上等)。

  • 業務遂行上必要な範囲での提供(提供項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約情報等)。

    • 施工・補修:施工会社、設備・資材販売会社等

    • 仲介・契約:指定流通機構、他の仲介業者、契約の相手方(希望者含む)

    • 登記・ローン:司法書士、土地家屋調査士、金融機関等

  • 提供手段:口頭、書面、電子メール、電子データ、広告媒体等。

※お客様のお申し出により第三者への提供は停止いたしますが、契約履行や管理に支障が生じる場合があります。


4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令等に基づく場合(法令に基づく照会、生命・財産の保護、公衆衛生の向上等)。

  • 業務遂行上必要な範囲での提供(提供項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約情報等)。

    • 施工・補修:施工会社、設備・資材販売会社等

    • 仲介・契約:指定流通機構、他の仲介業者、契約の相手方(希望者含む)

    • 登記・ローン:司法書士、土地家屋調査士、金融機関等

  • 提供手段:口頭、書面、電子メール、電子データ、広告媒体等。

※お客様のお申し出により第三者への提供は停止いたしますが、契約履行や管理に支障が生じる場合があります。


5. 共同利用

当社は、以下のとおりグループ会社等と個人情報を共同利用することがあります。

項目内容共同利用の目的上記「2.個人情報の利用目的」に準ずる共同利用される項目住所、氏名、生年月日、性別、電話/FAX番号、メールアドレス、勤務先、問い合わせ内容等共同利用者の範囲当社グループ企業一覧(別途記載)管理責任者〇〇株式会社(住所:[会社所在地] 代表取締役:[代表者氏名])

5. 共同利用

当社は、以下のとおりグループ会社等と個人情報を共同利用することがあります。

項目内容共同利用の目的上記「2.個人情報の利用目的」に準ずる共同利用される項目住所、氏名、生年月日、性別、電話/FAX番号、メールアドレス、勤務先、問い合わせ内容等共同利用者の範囲当社グループ企業一覧(別途記載)管理責任者〇〇株式会社(住所:[会社所在地] 代表取締役:[代表者氏名])

6. クッキー(Cookie)およびアクセスログについて

本ウェブサイトでは、利便性の向上や統計データの取得、カスタマイズ等のために以下の情報を収集しています。

  • Cookie:ブラウザに保存される情報。入力補助やサイトの最適化に利用します。ブラウザ設定で拒否可能ですが、一部サービスが制限される場合があります。

  • アクセスログ:ドメイン名、IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時等を記録。障害原因の究明や利用状況の統計分析に利用します。

  • 他社サイトへのリンク:本サイトからリンクする他社サイトでの個人情報保護については、当社は責任を負いかねます。

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  • アクセスログ:ドメイン名、IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時等を記録。障害原因の究明や利用状況の統計分析に利用します。

  • 他社サイトへのリンク:本サイトからリンクする他社サイトでの個人情報保護については、当社は責任を負いかねます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求手続き

ご本人から自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、遅滞なく対応いたします。

  • 手続方法:原則として当社所定の書面にて郵送または提出。

  • 必要書類:請求書および本人確認書類(運転免許証、パスポートの写し等)。

  • 手数料:利用目的の通知および開示請求については、1件あたり**1,000円(税込)**を申し受けます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求手続き

ご本人から自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、遅滞なく対応いたします。

  • 手続方法:原則として当社所定の書面にて郵送または提出。

  • 必要書類:請求書および本人確認書類(運転免許証、パスポートの写し等)。

  • 手数料:利用目的の通知および開示請求については、1件あたり**1,000円(税込)**を申し受けます。

8. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情、お申し出は下記までご連絡ください。

〇〇株式会社 [担当部署名]

  • 住所:〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町0-0-0

  • TEL:00-0000-0000 / FAX:00-0000-0000

  • 受付時間:9:00~17:45(土日祝、年末年始、夏季休業を除く)

8. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

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〇〇株式会社 [担当部署名]

  • 住所:〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町0-0-0

  • TEL:00-0000-0000 / FAX:00-0000-0000

  • 受付時間:9:00~17:45(土日祝、年末年始、夏季休業を除く)

取引のある保険会社一覧(2025年10月8日現在)

当社は以下の保険会社より委託を受けて保険代理業を行っております。

【損害保険会社】 東京海上日動火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)、三井住友海上火災保険(株)、損害保険ジャパン(株)、共栄火災海上保険(株)、日新火災海上保険(株)、セコム損害保険(株)、AIG損害保険(株)、楽天損害保険(株)、大同火災海上保険(株)

【生命保険会社】 東京海上日動あんしん生命保険(株)、三井住友海上あいおい生命保険(株)、太陽生命保険(株)、アフラック生命保険(株)、メットライフ生命保険(株)

取引のある保険会社一覧(2025年10月8日現在)

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【損害保険会社】 東京海上日動火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)、三井住友海上火災保険(株)、損害保険ジャパン(株)、共栄火災海上保険(株)、日新火災海上保険(株)、セコム損害保険(株)、AIG損害保険(株)、楽天損害保険(株)、大同火災海上保険(株)

【生命保険会社】 東京海上日動あんしん生命保険(株)、三井住友海上あいおい生命保険(株)、太陽生命保険(株)、アフラック生命保険(株)、メットライフ生命保険(株)

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